Política de Privacidad

Quiénes somos

Digital Dawn Consulting LLC es una consultoría de automatización con sede en Miami, Florida. Operamos digitaldawnconsulting.com.

Qué recopilamos

Recopilamos información de tres maneras.

• Cuando solicitas una auditoría: tu nombre y tu correo, más el nombre de la empresa, el teléfono y el mensaje si decides escribirlos.
• Cuando agendas una llamada: los datos que le das a la herramienta de agendado, que incluyen tu nombre, tu correo y el horario que eliges.
• Cuando pruebas la demo de Maya: tu nombre y el número de teléfono al que nos pides llamar. Si en cambio hablas con Maya en tu navegador, procesamos el audio de tu micrófono para sostener la conversación.
• De forma automática: nuestro proveedor de hosting registra información técnica estándar como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que solicitas.

No usamos scripts propios de analítica, publicidad ni rastreo.

Para qué lo usamos

Usamos lo que nos das para:

• responder tu consulta y coordinar la auditoría,
• realizar la llamada de demo que pediste,
• evitar llamar dos veces al mismo número,
• mantener el sitio seguro y funcionando.

No vendemos tu información y no la compartimos con fines publicitarios.

Quién lo procesa por nosotros

Mantenemos corta la lista de terceros. Cada uno maneja datos únicamente para prestarnos su servicio:

• Netlify, que aloja el sitio y recibe los envíos del formulario.
• Cal.com, que impulsa el calendario integrado en la página de agendado.
• Vapi, que realiza las llamadas de voz automatizadas de la demo de Maya.
• Supabase, que guarda el registro breve que usamos para no repetir llamadas.
• Slack, que recibe nuestras alertas internas de fallos. En esas alertas el número aparece enmascarado, solo con los últimos cuatro dígitos.
• Microsoft, que provee el buzón que recibe las consultas y aloja la reunión.

Llamadas de voz automatizadas

La demo de Maya realiza una llamada automatizada real con un agente de voz con IA. Llamamos solo al número que ingresas, solo porque nos lo pediste, y solo entre las 8am y las 8pm en la hora local de quien recibe la llamada. Si la envías fuera de ese horario, la llamada queda en espera hasta que se abra la ventana.

Las llamadas pueden ser grabadas. Ingresa únicamente un número que controles, y nunca el número de otra persona.

Para que no te llamemos más, escríbenos a la dirección de abajo y agregaremos tu número a nuestra lista de no llamar.

Cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos los datos de tu consulta mientras estemos en contacto contigo sobre el trabajo, y los borramos si nos lo pides. Los teléfonos de la demo se guardan solo para no llamarte dos veces, y se eliminan una vez cumplido ese fin.

Tus opciones

Puedes preguntarnos qué información tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que la borremos. Escribe a la dirección de abajo y te respondemos.

Si una ley de privacidad de tu lugar de residencia te da derechos adicionales, usa la misma dirección y atenderemos la solicitud.

Cookies

No usamos cookies propias. El calendario de la página de agendado se carga desde Cal.com y puede poner sus propias cookies cuando interactúas con él.

Menores

Este sitio está dirigido a dueños y responsables de negocios. No está dirigido a menores y no recopilamos su información a sabiendas.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión aparece aquí y la fecha de arriba cambia con ella.